Telephonie cloud, agent vocal IA, routage intelligent et analytics temps reel. Deploye en 5 minutes, sans materiel.
Ils nous font confiance
Une plateforme complete pour gerer vos appels, vos equipes et votre relation client.
Connectez vos trunks SIP ou utilisez les notres. Qualite HD, redondance automatique, zero materiel.
ACD par competences, file d'attente prioritaire, debordement automatique et callback integre.
Un agent qui comprend, repond et qualifie vos appels 24/7. Formable par prompt, personnalite configurable.
Activite en direct : agents, files, KPIs, alertes. Wallboard personnalisable pour vos superviseurs.
Agents, competences, plannings. Ecoute discrete, chuchotement et coaching live pour vos managers.
Rapports de performance, tendances, qualite de service. Export automatique et alertes personnalisees.
L'agent vocal Callplex comprend le francais naturel, soutient une vraie conversation et s'adapte a vos instructions. Formez-le en langage naturel, il fait le reste.
Plus qu'un logiciel de telephonie : une plateforme pensee pour la performance et la confiance.
Creez votre compte, configurez vos numeros, commencez a recevoir des appels. Aucune installation requise.
Transcription, resume, analyse de sentiment et agent vocal IA : tout est natif, pas un add-on a 30€/mois.
Memes fonctionnalites, tarifs plus justes. Pas de minimum 3 licences, pas de frais caches.
Vos donnees restent en France. SLA 99.9%, chiffrement TLS 1.3 et SRTP de bout en bout.
Quelle que soit votre taille ou votre secteur, Callplex s'adapte.
Power dialer, click-to-call, qualification IA et integration CRM native.
API REST, webhooks, SSO et provisionnement automatique pour vos devs.
SVI intelligent, callbacks, analyse de satisfaction et supervision live.
Solution complete : ACD, supervision, enregistrement, reporting.
Remplacez votre PABX par une solution cloud moderne et mobile.
Agent vocal IA 24/7, formable par prompt, escalade intelligente.
IA en copilote : suggestions, transcription live, remplissage CRM auto.
Inscriptions, relances IA et suivi etudiant par telephone.
Conformite MiFID II, authentification vocale, pistes d'audit.
Prise de RDV, rappels auto, triage IA, hebergement HDS.
Call tracking, integration Google Ads, scoring IA et attribution.
Sans engagement, sans frais caches. Essai gratuit 14 jours.
Essai gratuit 14 jours, sans carte bancaire. Deploiement en 5 minutes.
Nous avons cree la plateforme que nous aurions voulu avoir : simple, puissante, et avec l'IA au coeur.
Infrastructure hebergee en France, conforme RGPD. Pas de transit de donnees hors UE.
Pas d'add-on payant. L'IA est incluse : transcription, resume, analyse, coaching, agent vocal.
Gardez votre operateur SIP ou utilisez le notre. Zero lock-in, liberte totale.
Memes fonctionnalites, sans minimum 3 licences, sans frais d'activation.
Architecture multi-datacenter. Vos appels passent toujours, meme en maintenance.
REST + WebSocket. Integrez Callplex a votre stack en quelques heures.
Accelerez votre prospection et closez plus de deals avec la telephonie IA.
Enchainez les appels automatiquement depuis vos listes. Zero temps mort.
Appelez en un clic depuis Salesforce, HubSpot ou Pipedrive.
L'IA score chaque prospect en temps reel. Concentrez-vous sur les meilleurs leads.
Les managers chuchotent des conseils pendant l'appel, invisibles pour le prospect.
API, automatisation et controle total pour vos equipes techniques.
CRUD agents, numeros, scenarios, appels. Automatisez le provisionnement.
Notifications instantanees pour chaque evenement : appel, transfert, queue.
BYOC : connectez vos trunks existants, gardez vos tarifs operateur.
Dashboard infra, metriques temps reel, alerting et logs structures.
Un centre de contact intelligent pour une experience client exceptionnelle.
Comprend le langage naturel et route vers le bon agent des le premier essai.
Routage par competence, debordement auto, callback integre.
L'IA evalue le sentiment client et detecte les escalades en temps reel.
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La telephonie pro a un prix accessible. Pas besoin d'etre une grande entreprise.
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Transcription, resume d'appel, repondeur intelligent — meme pour les petites equipes.
Pas de formation necessaire. Tout dans votre navigateur, pensee pour les non-techniciens.
De 10 a 500 agents, meme plateforme. Scalez sans complexite.
Plusieurs equipes et localisations, un seul dashboard. Routage intelligent entre sites.
Wallboard, KPIs par equipe, ecoute live, whisper et barge-in.
Salesforce, Zendesk, HubSpot, Slack et 50+ outils via API.
Enregistrement, RGPD, pistes d'audit, retention configurable.
Tout ce dont un centre de contact a besoin, dans une seule plateforme.
Distribution par competence, anciennete, charge ou round-robin.
Arbre vocal illimite, DTMF + reconnaissance vocale. Sans code.
Tous les appels enregistres. Stockage securise, recherche facile.
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Verification d'identite par empreinte vocale avant acces donnees sensibles.
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