Téléphonie cloud, agent vocal IA, routage intelligent et analytics temps réel. Déployé en 5 minutes, sans matériel.
Une plateforme complète pour gérer vos appels, vos équipes et votre relation client.
Connectez vos trunks SIP ou utilisez les notres. Qualité HD, redondance automatique, zéro matériel.
ACD par compétences, file d'attente prioritaire, débordement automatique et callback intégré.
Un agent qui comprend, répond et qualifié vos appels 24/7. Formable par prompt, personnalité configurable.
Activité en direct : agents, files, KPIs, alertes. Wallboard personnalisable pour vos superviseurs.
Agents, compétences, plannings. Écoute discrète, chuchotement et coaching live pour vos managers.
Rapports de performance, tendances, qualité de service. Export automatique et alertes personnalisées.
L'agent vocal CallPlex comprend le français naturel, soutient une vraie conversation et s'adapte à vos instructions. Formez-le en langage naturel, il fait le reste.
« Bonjour et bienvenue chez SolarTech. Je suis Clara, votre assistante virtuelle. Comment puis-je vous aider aujourd'hui ? »
« Bien sûr monsieur Dupont. Votre commande a été expédiée ce matin. Vous recevrez votre colis demain avant midi. »
« Parfait, je vous propose un rendez-vous mardi 15 avril à 14 heures avec le docteur Moreau. Confirmation par SMS ! »
Plus qu'un logiciel de téléphonie : une plateforme pensée pour la performance et la confiance.
Créez votre compte, configurez vos numéros, commencez à recevoir des appels. Aucune installation requise.
Transcription, résumé, analyse de sentiment et agent vocal IA : tout est natif, pas un add-on à 30€/mois.
Mêmes fonctionnalités, tarifs plus justes. Pas de minimum 3 licences, pas de frais caches.
Vos données restent en France. SLA 99.9%, chiffrement TLS 1.3 et SRTP de bout en bout.
Quelle que soit votre taille ou votre secteur, CallPlex s'adapte.
Power dialer, click-to-call, qualification IA et intégration CRM native.
API REST, webhooks, SSO et provisionnement automatique pour vos devs.
SVI intelligent, callbacks, analyse de satisfaction et supervision live.
Solution complète : ACD, supervision, enregistrement, reporting.
Remplacez votre PABX par une solution cloud moderne et mobile.
Agent vocal IA 24/7, formable par prompt, escalade intelligente.
IA en copilote : suggestions, transcription live, remplissage CRM auto.
Inscriptions, relances IA et suivi étudiant par téléphone.
Conformité MiFID II, authentification vocale, pistes d'audit.
Prise de RDV, rappels auto, triage IA, hébergement HDS.
Call tracking, intégration Google Ads, scoring IA et attribution.
Sans engagement, sans frais caches. Essai gratuit 14 jours.
Essai gratuit 14 jours, sans carte bancaire. Déploiement en 5 minutes.
Nous avons créé la plateforme que nous aurions voulu avoir : simple, puissante, et avec l'IA au cœur.
Infrastructure hébergée en France, conforme RGPD. Pas de transit de données hors UE.
Pas d'add-on payant. L'IA est incluse : transcription, résumé, analyse, coaching, agent vocal.
Gardez votre opérateur SIP ou utilisez le notre. Zéro lock-in, liberté totale.
Mêmes fonctionnalités, sans minimum 3 licences, sans frais d'activation.
Architecture multi-datacenter. Vos appels passent toujours, même en maintenance.
REST + WebSocket. Intégrez CallPlex à votre stack en quelques heures.
Accélérez votre prospection et closez plus de deals avec la téléphonie IA.
Enchaînez les appels automatiquement depuis vos listes. Zéro temps mort.
Appelez en un clic depuis Salesforce, HubSpot ou Pipedrive.
L'IA score chaque prospect en temps réel. Concentrez-vous sur les meilleurs leads.
Les managers chuchotent des conseils pendant l'appel, invisibles pour le prospect.
API, automatisation et contrôle total pour vos équipes techniques.
CRUD agents, numéros, scénarios, appels. Automatisez le provisionnement.
Notifications instantanées pour chaque événement : appel, transfert, queue.
BYOC : connectez vos trunks existants, gardez vos tarifs opérateur.
Dashboard infra, métriques temps réel, alerting et logs structurés.
Un centre de contact intelligent pour une expérience client exceptionnelle.
Comprend le langage naturel et route vers le bon agent dès le premier essai.
Routage par compétence, débordement auto, callback intégré.
L'IA évalue le sentiment client et détecte les escalades en temps réel.
L'IA suggère des réponses en puisant dans votre documentation. -35% sur le temps de résolution.
La téléphonie pro à un prix accessible. Pas besoin d'être une grande entreprise.
Créez votre compte, choisissez un numéro et recevez des appels. Zéro config.
Pas de minimum d'utilisateurs, pas de frais d'activation.
Transcription, résumé d'appel, répondeur intelligent — même pour les petites équipes.
Pas de formation nécessaire. Tout dans votre navigateur, pensée pour les non-techniciens.
De 10 à 500 agents, même plateforme. Scalez sans complexité.
Plusieurs équipes et localisations, un seul dashboard. Routage intelligent entre sites.
Wallboard, KPIs par équipe, écoute live, whisper et barge-in.
Salesforce, Zendesk, HubSpot, Slack et 50+ outils via API.
Enregistrement, RGPD, pistes d'audit, rétention configurable.
Tout ce dont un centre de contact à besoin, dans une seule plateforme.
Distribution par compétence, ancienneté, charge ou round-robin.
Arbre vocal illimité, DTMF + reconnaissance vocale. Sans code.
Tous les appels enregistrés. Stockage sécurisé, recherche facile.
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Un agent vocal qui répond, discute et qualifié avec la précision d'un humain. 24/7.
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Standard téléphonique pour questions admin, pédagogiques et support.
ROI par source et par conseiller. Stats détaillées d'inscription.
Conformité, sécurité et performance pour banques, assurances et fintech.
MiFID II / Solvabilité II. Stockage sécurisé, export régulateurs.
Vérification d'identité par empreinte vocale avant accès données sensibles.
Logs immutables de chaque action. Appels, transferts, écoutes tracés.
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